Général
Comment ça fonctionne ?
Malako est d'une grande simplicité d'utilisation, en plus d'être pratique et rapide.
3 étapes simples suffisent :
1. Choisissez les vos ingrédients favoris et incorporez les dans le robot.
2. Choisissez la fonctionnalité sur l'écran digital pour lancer la préparation.
3. Patientiez et le tour est joué. Un lait délicieux, sain, sans additifs, sans conservateurs ni sucre ajouté !
Combien de temps le lait végétal se conserve t-il au réfrigérateur ?
Les laits végétaux faits maison se conservent généralement 3 à 5 jours au réfrigérateur.
Vous pouvez ajouter une pincée de sel de mer à l'eau dans la base lors de la préparation du lait pour aider à prolonger sa fraîcheur.
Est ce que je peux utiliser de l'eau chaude en base dans le robot ?
Oui, absolument. Bien que certaines fonctionnalités chauffent directement la préparation, pour que vous n'ayez pas à le faire.
Peut-on utiliser de l'eau de coco (ou d'autres liquides comestibles) dans la base de la machine à la place de l'eau classique ?
Oui, absolument.
La séparation du lait est-elle normale ?
Oui, c'est tout à fait naturel ! Les laits végétaux sans additifs ni conservateurs ont tendance à se séparer au repos. Il suffit de bien secouer la bouteille avant de servir pour retrouver une texture homogène et onctueuse !
Quelle quantité de lait le robot Malako produit-il par cycle ?
Malako produit entre 0,8L et 1,2L de lait végétal par cycle.
Utilisation & entretien
Comment nettoyer mon robot Malako ?
Rien de plus simple ! Activer simplement le mode nettoyage automatique sur l'écran digitale de Malako, puis laisser la machine faire le travail.
Pour nettoyer l'extérieur, nous vous conseillons de prendre une éponge/chiffon humide pour l'essuyer.
ATTENTION ! : Veuillez à ne pas immerger la base de votre robot dans l'eau et débrancher la prise détachable lors du nettoyage.
Peut on passer le robot au lave-vaisselle ?
Non. Le robot Malako n'est pas compatible avec le lavage au lave-vaiselle.
ATTENTION : Veuillez à ne pas immerger la base de votre robot dans l'eau et débrancher la prise détachable lors du nettoyage.
Peut-il être transporté ? (vacances, travail, etc...)
Malheureusement, non. Malako est conçu pour rester dans votre cuisine (ou votre salon) et ne peut pas être transporté.
Service clients
Puis-je l'essayer avant de l'adopter ?
Nous proposons un essai de 14 jours sans risque. Si vous n'êtes pas satisfait(e)s, retournez le pour un remboursement intégral. Pour consulter nos politiques de retour et remboursement, cliquez ici.
Comment vous contacter ?
Notre service client est disponible par e-mail contact@mymalako.fr, ou directement sur notre page contact 7/7 jours, pour répondre à toutes vos questions.
Livraison
En combien de temps vais-je recevoir mon robot Malako ?
Nous proposons un service de livraison offerte :
- Standard : sous 5 à 8 jours ouvrables.
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72 heures, avec un numéro de suivi pour plus de tranquillité.
Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (MasterCard, Visa, American Express)
Les paiements sont ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements sont 100% sécurisés grâce à des plateformes fiables.
